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Verantwortlicher

nachhaltigke-it GmbH
Stubertal 65, D-45149 Essen
Vertreten durch: Holger Hofmann (Geschäftsführer)
Telefon: +49 201 8589-6332
E-Mail: kontakt@praxhelper.de

Hosting dieser Website (praxhelper.de)

Die Website praxhelper.de wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf
Datenschutzinformationen ALL-INKL

ALL-INKL.COM ist ein in Deutschland ansässiger Anbieter. Die Verarbeitung der Websitedaten erfolgt auf Servern in Deutschland.

Hosting der Praxhelper-Anwendung

Die Praxhelper-Anwendung selbst (Sprachnachrichten, Transkriptionen, Terminbuchungen) wird ausschließlich auf Servern der Hetzner Online GmbH mit Standort Deutschland verarbeitet und gespeichert. Es findet kein Datentransfer in Drittländer außerhalb der EU statt.
Datenschutzinformationen Hetzner

Welche Daten wir verarbeiten

• Serverlogs: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit — automatisch erfasst, nach 7 Tagen gelöscht.
• Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Gesprächsinhalt — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Terminbuchungen: Name, Telefonnummer und Terminwunsch — zur Terminverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sprachnachrichten & Transkriptionen: Werden lokal auf unserer Infrastruktur in Deutschland transkribiert — kein Versand an externe KI-APIs oder Drittanbieter.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Seite. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Eine Einwilligung ist gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG nicht erforderlich.

Keine Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken übermittelt. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Auftragsverarbeitung (AVV)

Praxhelper wird als Auftragsverarbeiter für Arztpraxen tätig. Mit jedem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der vorausgefüllte AVV ist im Onboarding-Paket enthalten und wird gemeinsam unterzeichnet.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: kontakt@praxhelper.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.

Stand: Mai 2026